que es un buyer persona

Qué es un Buyer persona: definición, tipos y ejemplos

Crear tu buyer persona es sencillo, pero sistemático y metódico, entonces te recomiendo que uses un buen SEO editorial para su definición y un showrunner para que lo vaya modificando.
<p><a href="https://frankastellanos.com/keep-and-trendy/"><span style="font-weight: 400;">Es un perfil que representa a tu mejor comprador, basado totalmente en datos reales de tus clientes actuales y en </span><b><i>keep and trendy</i></b></a><span style="font-weight: 400;">. Los</span><b> Buyer persona ayudan a humanizar al consumidor ideal que intentas atraer, lo que te ayuda a reconocerlo mejor y a elegir la estrategia publicitaria adecuada para convertirlo</b><span style="font-weight: 400;">.</span></p><p><span style="font-weight: 400;">Los Buyer persona se construyen utilizando datos demográficos, compras anteriores, patrones de conducta, motivaciones y otros atributos cuantificables. El propósito es ser lo más específico posible, ya que unos personajes de clientes minuciosos pueden arrojar mucha luz sobre dónde tienes que centrar tu tiempo, dinero y desarrollo. Con los enfoques adecuados, atraerás a los clientes potenciales más valiosos.</span></p>

Cómo crear un Buyer persona

<p><span style="font-weight: 400;">Se necesitan muchos registros para crear concepto claro, pero cuanto más particular sea el perfil de tu personaje de cliente ideal, mejor.</span></p><p><br /><span style="font-weight: 400;">Esto requiere una profunda conceptualización hecha por un seo editorial, así como un conocimiento de tu base de compradores actual mediante encuestas o entrevistas. Conocer a tus clientes actuales reforzará tu potencial para atraer nuevos clientes potenciales comparables que se convertirán en clientes más fácilmente. Entonces, ¿qué letra pequeña tienes que incluir exactamente en tu perfil de </span><b>persona consumidora</b><span style="font-weight: 400;">? Aquí tienes algunas:</span></p>
<ul><li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Datos demográficos personales: edad, sexo, ubicación, educación, nivel de ingresos, estado civil, número de hijos, etc.</span></li></ul><p> </p><ul><li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Datos demográficos profesionales - sector, puesto de trabajo, tamaño de la empresa donde trabaja</span></li></ul><p> </p><ul><li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Perfil profesional específico - trayectoria profesional, habilidades únicas, rutina diaria habitual, función administrativa</span></li></ul><p> </p><ul><li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Objetivos - objetivos privados y profesionales, prioridades, retos, cómo buscan soluciones</span></li></ul><p> </p><ul><li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Valores - valores en la vida no pública y profesional, qué consideran vital cuando buscan productos y empresas, qué no favorecen en un producto o empresa, cuál es la fuerza de uso en el fondo de su proceso de decisión</span></li></ul><p> </p><ul><li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Preferencias personales: qué medios de comunicación consumen, cómo prefieren comunicarse, si asisten a conferencias o eventos, si pertenecen a alguna asociación, cómo y dónde pasan el día, cuáles son sus aficiones, si son activos en las redes sociales (en realidad, hay que tener en cuenta cualquier dato que consideres importante)</span></li></ul>

También vienen cargados de elementos no tan gratos

<ul><li><span style="font-weight: 400;">Los aspectos negativos: se trata de todas las características que no prefieres que tenga tu mejor comprador, como que sea extremadamente exigente, que ya no pueda tener suficiente dinero con su producto, que pertenezca al sector en el que tú no trabajas, etc.</span></li></ul>
<p><span style="font-weight: 400;">Cuando empieces a mezclar todos estos atributos, empezará a surgir tu buyer persona y podrás empezar a plasmarlo en papel.</span></p>

¿Qué aspecto tiene este personaje?

<p><span style="font-weight: 400;">En general, un buyer persona debe ser una maqueta de una hoja de un cliente ficticio que sería tu cliente ideal. No hay un formato correcto establecido, pero la mayoría de los perfiles de persona del consumidor abarcan una serie de componentes clave, el uso de los hechos recogidos.</span></p>
<ul><li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">El Comprador - Para tener un personaje de cliente, tienes que dar con el comprador. A menudo esto incluye un nombre, un cargo e incluso una imagen para hacerlos más humanos y relacionables.</span></li></ul><p> </p><ul><li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Comportamientos - Basándose en datos demográficos como la edad, la ubicación y la educación, el perfil en el que se concentra puede llegar a ser más específico.</span></li></ul>

"Un día en la vida" - Construir cómo puede ser el día de tu persona también puede ayudarte a entender sus hábitos, motivos, necesidades y cómo pasan su tiempo confinado, lo que te ayudará sustancialmente a determinar el lugar que ocupa tu producto en todo eso

<ul><li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Metas - Averigua los retos de tu persona y lo que necesita para realizar su trabajo.</span></li></ul><p> </p><ul><li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Objetivos - Si reconoces los objetivos de tu personaje, podrás atenderlos mejor. Favoreces que tus contenidos, servicios y productos les lleven al éxito.</span></li></ul><p> </p><ul><li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Objeciones - Piensa en las objeciones que podría tener un cliente y planifica de antemano tus soluciones para ellas. No quieres que te cojan desprevenido y perder potencialmente a un consumidor por no haber visto ningún comentario negativo.</span></li></ul><p> </p><ul><li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Sistema de búsqueda de información - Saber cómo y desde dónde llegan tus clientes puede ayudarte a construir los hábitos de compra de tu persona. Hay muchos enfoques de publicidad, junto con el boca a boca, por lo que es correcto comprender en qué estructuras debes pensar para la publicidad.</span></li></ul><p> </p><ul><li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Historia "atada con un lazo" - Toma todas las partes mencionadas y escribe una breve historia sobre tu personaje. Hazla sensible y humaniza a este personaje. Utiliza esta historia como información a la hora de crear contenidos y al hablar con clientes potenciales y clientes.</span></li></ul>

La evolución del concepto o lo que tu showrunner debe garantizar

<p><span style="font-weight: 400;">Los Buyer persona no son definitivos, ni tienes que generar únicamente uno: puedes añadir más personas e intercambiar las actuales a medida que los objetivos y las ofertas de tu empresa se desarrollen y examines más sobre tus clientes. </span></p>

Buyer persona negativo

<p><span style="font-weight: 400;">Los Buyer personas tienen un gemelo malvado y es el </span><b>Buyer persona negativo</b><span style="font-weight: 400;">, o el perfil de los seres humanos a los que ahora no quieres dedicar tiempo y esfuerzo.</span></p><p><span style="font-weight: 400;">Al crear un Buyer persona terrible, presta atención a cosas como</span></p>
<ul><li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Alta tasa de abandono</span></li><li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Baja posibilidad de recompra</span></li><li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Participación en tu contenido pero sin comprar el producto</span></li><li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Compradores o consumidores  "difíciles" que requieren mucho tiempo/esfuerzo, pero que no aportan muchos ingresos</span></li></ul>
<p><span style="font-weight: 400;">Y ellos están aquí para hacer negocios, no para perder el tiempo, así que hacer planes para lo que no favorece a un cliente viable es inteligente.</span></p>

Cómo utilizar los personajes de los consumidores

<p><span style="font-weight: 400;">En primer lugar, los personajes de clientes te ayudan a adaptar tu contenido al cliente. Si tienes más de un personaje de cliente, puedes crear con confianza campañas especializadas que atiendan a las necesidades particulares de cada grupo con material de contenido que entiendas que funcionará mejor para ese tipo de cliente preciso.</span></p><p> </p><p><span style="font-weight: 400;">En segundo lugar, los personajes de los compradores pueden ayudar a tu empresa a desarrollar más fácilmente estrategias de interacción con los clientes, ya que el perfil es en realidad una hoja de práctica para tu equipo. Además, puede ayudar a informar a los creadores de contenidos para que comprendan mejor a su audiencia.</span></p><p> </p><p><span style="font-weight: 400;">Y, por supuesto, tener un perfil de persona de cliente ayuda a observar los factores de dolor y los deseos de tus clientes. Un perfil completo y distintivo es una mina de oro para cualquier comercializador. Está bien colgar tu perfil de persona de cliente en la pared para que tu SEO Editorial (a menos que esté ONLINE, como mi caso la mayoría del tiempo), tu equipo de publicidad #indahouseo de marketing tenga siempre una referencia cerca cuando planifique la siguiente campaña.</span></p>

Crea tu Buyer persona personal

<p><span style="font-weight: 400;">La investigación es la parte que más tiempo requiere para desarrollar tu personaje de comprador. Recuerda que no tiene que ser larga, simplemente tiene que ser precisa y basarse principalmente en datos reales. Puedes utilizar cualquier plantilla de personas de cliente disponible en Internet, siempre que la rellenes con tus datos personales. Un personaje de cliente te ayudará a comprender y empatizar con tus clientes mejor que antes.</span></p>

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